4月21日下午，由美加墨世界杯官网主办，文化创意与管理学院承办的“从金字招牌到时代潮牌：中医药老字号的焕新密码”主题讲座在桐乡校区117教室举行。
本次讲座的主讲人郑志伟是复旦大学与香港城市大学联合培养的工商管理博士，现任江西工程大学客座教授和上海大学MBA导师，同时担任青岛普生控股有限公司总裁以及内蒙古蒙奇药业有限公司董事长。
讲座开篇，郑志伟教授立足当下社会消费市场与品牌传播生态，直击传统品牌发展面临的现实痛点，深刻指出当前传统品牌陷入普遍性传播困境：伴随市场环境、媒介形态与消费需求的迭代升级，传统品牌沿用已久的经典传播模式逐渐失效，品牌传播效率持续走低，市场触达与转化效果不断下滑，消费者对传统品牌的消费意愿与品牌认同感逐步弱化，传统品牌亟待突破发展瓶颈、实现转型升级。
针对传统品牌尤其是老字号品牌的发展困局，郑志伟教授以医药行业这一自身深耕的专业领域为切入点，以老字号品牌为核心研究样本，引导在场学子跳出传统思维定式，以全新的学术视角与市场思维，重新审视传统品牌创新发展的核心逻辑与实践路径。围绕老字号品牌如何破局焕新这一核心议题，他系统性提出两大核心破局方向，即深耕消费者需求研究与突破传统传播范式桎梏，为老字号品牌创新发展搭建起清晰的理论框架。
郑志伟教授强调，老字号品牌具备得天独厚的发展优势，其历经岁月沉淀的历史底蕴、文化根基与品牌口碑，是新生代品牌无可比拟的核心资产，这一先天优势让老字号品牌在当下多元化市场中具备天然的传播亲和力与大众认知基础，拥有适配时代发展的潜在活力。但与此同时，当前老字号品牌面临的传播困境，本质上是品牌传播模式与当代消费者行为习惯、媒介接触偏好严重脱轨的结果，是传统运营思维与新时代市场需求不匹配的集中体现。
郑志伟教授进一步指出，新冠疫情成为消费市场变革的重要分水岭，后疫情时代消费者的消费理念、决策逻辑与行为习惯发生了颠覆性转变：一方面，当代消费者愈发追求高效、精准的消费体验，更加青睐能够快速满足实用需求、同时提供情绪价值与情感共鸣的产品，消费决策更趋理性且注重精神层面的获得感；另一方面，短视频等新媒体平台的强势崛起，重塑了大众的信息接收方式与消费决策路径，平台催生的潮流化、爆款化产品效应，深刻影响着消费者的消费选择，成为品牌传播不可忽视的核心阵地。
与此同时，部分老字号品牌虽秉持“守正创新”的发展理念，但在创新实践中仍存在明显短板：在产品包装、视觉呈现等外在表达上，创新力度不足、形式固化，难以契合当代消费者的审美偏好；对目标消费群体的需求洞察、喜好调研流于表面，未能真正精准把握市场需求；尤其随着人工智能技术的迭代与电商平台的全面普及，数字化浪潮对老字号传统传播模式、运营体系形成了全方位冲击，不少老字号因应对滞后、转型迟缓，进一步加剧了市场边缘化风险。对此，郑志伟教授明确提出，老字号品牌唯有主动顺应技术与市场发展趋势，积极拥抱人工智能、电商直播等新兴业态与传播载体，全面推进品牌数字化传播转型，才能有效化解市场冲击，激活品牌传播活力。
讲座最后，郑志伟教授对老字号品牌焕新发展作出核心总结与深刻升华。他指出，当下年轻消费群体并非排斥老字号所承载的历史底蕴与经典价值，而是反感品牌固步自封、盲目依赖历史积淀而不思进取的“倚老卖老”式发展。老字号品牌年轻化发展，绝非摒弃自身独有的历史根基、文化内核与品牌精髓，而是在坚守初心与核心价值的基础上，通过优化传播手段、创新产品与服务形式，主动贴近当代消费者的生活场景与核心需求，真正做到以消费者为中心、为市场需求服务。充分借助人工智能技术为品牌传播、运营管理、市场洞察全面赋能，有效提升品牌传播精准度与效率，主动对接新时代市场发展趋势，唯有坚守守正之本、践行创新之路，才能让老字号品牌突破时代局限，在当代市场中焕发全新生机与持久活力，实现传承与发展的双向共赢。
文字：郑雨柔 周子涵
图片：杜煜涛 徐哲晗
编辑：李梦源
